Vytisknout
Alza.cz a S&T CZ otevřely nové servisní středisko v pražských Holešovicích. Nové centrum péče o zákazníky zkrátí dobu oprav na pět pracovních dnů. Kromě zákazníků Alza.cz bude pobočka otevřena i pro veřejnost.
Servisní divize systémového integrátora S&T CZ a internetový prodejce elektroniky a výpočetní techniky Alza.cz otevřeli v pražských Holešovicích nové centrum zákaznické podpory. „Bude zajišťovat autorizovaný záruční i pozáruční servis notebooků, stolních počítačů a tiskáren značek HP, Fujitsu, XEROX, EPSON a 3M. Podaří se tak urychlit vyřízení oprav na pět pracovních dnů,“ řekl Ondřej Hněvkovský, ředitel servisu společnosti S&T CZ. Jedná se již o druhou servisní pobočku S&T v Praze. Další pobočky má firma v Brně, Liberci, Plzni, Českých Budějovicích, Pardubicích, Olomouci a Ostravě.
Nové centrum je kromě zákazníků Alza.cz otevřeno i široké veřejnosti. „Veškeré opravy se budou zajišťovat přímo na místě, čímž odpadne přeposílání do vzdálených center. Tím se zkrátí doba vyřízení na minimum,“ dodal Ondřej Hněvkovský. Výhodou holešovické lokality je i fakt, že v ní působí i další velcí prodejci elektroniky a hardwaru.
Otevření pobočky předcházela dlouhodobá spolupráce mezi společnostmi S&T a Alza.cz. „S&T má více než 15 let zkušeností se servisem výpočetní techniky všech klíčových značek. Vždy jsme byli spokojení s úrovní služeb a rychlostí provedení oprav. Otevření společného centra podpory zákazníků je logickým pokračováním spolupráce,“ řekl Martin Lakomý, ředitel oddělení péče o zákazníky ze společnosti Alza.cz.
Tweet
Tisková zpráva
Alza.cz a S&T CZ otevřely nové servisní středisko v pražských Holešovicích
Alza.cz a S&T CZ otevřely nové servisní středisko v pražských Holešovicích. Nové centrum péče o zákazníky zkrátí dobu oprav na pět pracovních dnů. Kromě zákazníků Alza.cz bude pobočka otevřena i pro veřejnost.
Nové centrum je kromě zákazníků Alza.cz otevřeno i široké veřejnosti. „Veškeré opravy se budou zajišťovat přímo na místě, čímž odpadne přeposílání do vzdálených center. Tím se zkrátí doba vyřízení na minimum,“ dodal Ondřej Hněvkovský. Výhodou holešovické lokality je i fakt, že v ní působí i další velcí prodejci elektroniky a hardwaru.
Otevření pobočky předcházela dlouhodobá spolupráce mezi společnostmi S&T a Alza.cz. „S&T má více než 15 let zkušeností se servisem výpočetní techniky všech klíčových značek. Vždy jsme byli spokojení s úrovní služeb a rychlostí provedení oprav. Otevření společného centra podpory zákazníků je logickým pokračováním spolupráce,“ řekl Martin Lakomý, ředitel oddělení péče o zákazníky ze společnosti Alza.cz.
Tweet
Vstoupit do diskuse >> | Počet příspěvků: 0Vydáno: 24. 9. 2009 8:46
Kategorie: Informační technologie
Název zdroje: Alza.cz a.s. (ověřený zdroj [?])
Kategorie: Informační technologie
Název zdroje: Alza.cz a.s. (ověřený zdroj [?])
Popis zdroje:
Největší obchod s počítači a elektronikou.
Největší obchod s počítači a elektronikou.