Tiskovky.info servis pro novináře

Vytisknout

Tisková zpráva

O Infocentrum v náchodské nemocnici je stále větší zájem

Náchod - Infocentrum v Oblastní nemocnici Náchod funguje samostatně od letošního února. Hlavním úkolem je zajištění kvalitní komunikace s pacienty a návštěvníky nemocnice. Referenti Infocentra odpovídají denně na dotazy, které se týkají všech zdravotnických zařízeních spadající do působnosti nemocnice.

Nejčastější dotazy jsou na ordinační hodiny ambulancí, přítomnost konkrétního lékaře v dané ambulanci a dále dotazy týkající se doplňkových služeb nemocnice například cen za nadstandardní pokoje nebo poplatek za účast otce při porodu. Časté jsou také otázky ohledně podmínek pro darování krve.
„Některé dotazy bývají specifické. Lidé se nás ptají, zda se v nemocnici provádějí testy na HIV, nebo jestli je potřeba mít doporučení od praktického lékaře na všechna pracoviště radiologického oddělení,“ říká Hana Voborníková, vedoucí Infocentra.
Pro tuto potřebu byla také zřízena zvláštní informační linka ( PO – PÁ: 7.00 – 15.00) 491 601 601. Další způsob komunikace umožňuje elektronická pošta info@nemocnicenachod.cz a webové stránky www.nemocnicenachod.cz .
Provozní doba Infocentra je od pondělí do pátku vždy od 7.00 do 15.00.







Tweet