Vytisknout
Tisková zpráva
D3Soft pomáhá zkvalitňovat péči o zákazníky ve společnosti Synthes, s.r.o.
Ve společnosti Synthes chyběl ucelený elektronický systém pro správu servisního oddělení a správu smluv. Veškerá evidence probíhala pomocí několika databází a byla rozmístěna na různých místech. Zavedení Microsoft CRM pomohlo potřebná data sjednotit do jednoho systému a nad těmito daty nastavit automatické pracovní procesy pro sledování servisních prohlídek jednotlivých strojů. Tím se zefektivnila a zkvalitnila péče o zákazníky.
Tweet
Vstoupit do diskuse >> | Počet příspěvků: 0Vydáno: 12. 7. 2010 14:43
Kategorie: Informační technologie
Název zdroje: D3Soft s.r.o. (NEověřený zdroj [?])
Kategorie: Informační technologie
Název zdroje: D3Soft s.r.o. (NEověřený zdroj [?])
Popis zdroje:
Jsme stabilní společnost disponující týmem 80 specialistů – odborníků. Již od založení se věnujeme kompletní podpoře firemních procesů ve všech typech společností - malých, středních i těch největších. Máme zastoupení v několika státech střední Evropy, kde jsou soustředěny silné vývojové týmy poskytující pevné zázemí v oblasti analýzy, programování, metodické a zejména konzultační činnosti.
Realizujeme projekty restrukturalizace společnosti směrem k zákaznické orientaci. Implementujeme a vyvíjíme informační systémy, které představujeme pod jednotnou značkou Leonardo. Jsme experti v oblasti implementování CRM a ERP systémů. Důraz klademe na stálý rozvoj vlastních aplikací, stejně tak se aktivně podílíme na vývoji a rozvoji systémů třetích stran. Zajišťujeme datové integrace na profesionálním datovém centru, provádíme konzultace a odborná školení ve školicím středisku D3Soft. V rámci našich komerčních služeb nabízíme tvorbu profesionálních webových prezentací včetně souvisejícího e-marketingu.
Zaměřujeme se také na zákazníky, kteří chtějí řešit informační systém komplexně a nabízíme jim řešení na míru a s tím spojené služby, které řeší právě jejich specifické požadavky a potřeby.
Jsme stabilní společnost disponující týmem 80 specialistů – odborníků. Již od založení se věnujeme kompletní podpoře firemních procesů ve všech typech společností - malých, středních i těch největších. Máme zastoupení v několika státech střední Evropy, kde jsou soustředěny silné vývojové týmy poskytující pevné zázemí v oblasti analýzy, programování, metodické a zejména konzultační činnosti.
Realizujeme projekty restrukturalizace společnosti směrem k zákaznické orientaci. Implementujeme a vyvíjíme informační systémy, které představujeme pod jednotnou značkou Leonardo. Jsme experti v oblasti implementování CRM a ERP systémů. Důraz klademe na stálý rozvoj vlastních aplikací, stejně tak se aktivně podílíme na vývoji a rozvoji systémů třetích stran. Zajišťujeme datové integrace na profesionálním datovém centru, provádíme konzultace a odborná školení ve školicím středisku D3Soft. V rámci našich komerčních služeb nabízíme tvorbu profesionálních webových prezentací včetně souvisejícího e-marketingu.
Zaměřujeme se také na zákazníky, kteří chtějí řešit informační systém komplexně a nabízíme jim řešení na míru a s tím spojené služby, které řeší právě jejich specifické požadavky a potřeby.